Без срока давности

О преимуществах дорожных чеков рассказывает директор по продажам дорожных чеков в России и СНГ компании American Express Алексей Маслов.

Сколько существует человечество, столько же и существует такая категория людей, как путешественники. История возникновения дорожных чеков также насчитывает несколько веков. Их прообразом специалисты считают особый манускрипт ордена тамплиеров, основанного девятью французскими рыцарями во главе с Гуго де Пейном в июле 1099 года. Манускрипт выдавался орденом под залог земель, товаров и золота их владельцу, который мог путешествовать по свету, не рискуя быть ограбленным и не испытывая денежных затруднений.

Дорожные чеки American Express используются во всем мире с 1891 года, то есть уже более 100 лет, с того дня, когда Марсел-лус Берри - служащий компании American Express, разработал документ, гарантирующий американским путешественникам возмещение средств в случае его утери или кражи, получивший название «дорожный чек» (Travelers Cheque). Подлинность дорожного чека определялась путем сравнения двух подписей клиента - первой, проставляемой в момент покупки чека, и второй, проставляемой в присутствии кассира при предъявлении клиентом чека к оплате. Компания была основана тремя предпринимателями, осуществлявшими грузовые перевозки в середине XIX века. Они одними из первых осознали потребности населения и бизнеса по доставке важных грузов по всей Америке.

С самого начала American Express завоевала репутацию новаторской компании, разработав для своих клиентов первую частную программу пенсионного страхования в 1875 году и выпустив первый в мире дорожный чек в 1891 году. Дорожные чеки быстро стали популярными среди туристов во всем мире благодаря своей надежности и удобству в использовании. В прошлом году компания выпустила около 23,5 млрд долларов США в дорожных чеках.

Сегодня American Express - многопрофильная компания, предоставляющая услуги в туристической, финансовой и сетевых сферах, имеет более 1700 офисов в 130 странах мира, хотя в 1850 году трудно было себе представить, что небольшая курьерская служба превратится в одну из самых известных финансовых корпораций в мире. На российском рынке компания American Express присутствует с конца XIX века.

Будучи очень простым в использовании, дорожный чек способен решить многие сложные задачи. Главная из них - обеспечение сохранности средств во время путешествий или при хранении.

Дорожные чеки, как и банкноты, печатаются на специальной бумаге и имеют большое количество средств защиты. Но не это главное. Даже если вы утратили чеки, то ваши деньги не пропали, вы получите возмещение. Это обеспечивается схемой выдачи чека и приема его к оплате. Распорядиться чеком может только его владелец, подпись которого поставлена на чеке. Одновременно с покупкой чека клиент получает квитанцию о покупке чеков с указанием их номеров, серий и имени владельца, которая в случае кражи или потери чека поможет получить возмещение. Как правило, это происходит в течение 24 часов. Воспользоваться украденным или найденным чеком для получения наличных постороннему лицу практически невозможно.

Но, допустим, вы потеряли чек. Что делать? Надо обратиться во всемирную круглосуточную службу возмещения компании American Express. Последующее возмещение произойдет в одном из пунктов обслуживания чеков - банке, туристической компании и т.д. В Москве надо звонить по номеру 956-08-29. Оператор может бесплатно перевести звонок клиента в круглосуточную службу возмещения компании American Express.

Очень часто задают вопрос, насколько выгодно обменивать дорожные чеки на местную валюту в зарубежной поездке и, вообще, стоит ли это делать?

Во многих странах при помощи дорожных чеков можно осуществить расчеты в магазинах, ресторанах, отелях и службах сервиса, где принимают дорожные чеки в валюте данной страны как средство платежа, и получить сдачу в местной валюте. Если же существует необходимость обмена, то с этим проблем не возникнет. Во всех странах дорожные чеки легко и быстро обмениваются на наличные. При этом обменный курс, применяемый к дорожным чекам, зачастую более выгоден, чем тот, по которому осуществляются операции с наличной валютой. Обменные пункты компании American Express и отделения банков - наших партнеров расположены по всему миру и оплачивают дорожные чеки без удержания комиссии. В Москве можно позвонить в клиентскую службу по телефону 933-84-30 для получения бесплатной консультации по использованию дорожных чеков American Express.

Еще одно немаловажное обстоятельство. Дорожные чеки American Express бессрочны, их можно предъявить к оплате и через год, и через пять лет. Они могут быть предъявлены компании к оплате в любое время. История показывает, что это не пустые слова. Так, в первые дни Первой мировой войны компания American Express оплатила все дорожные чеки, одновременно предъявленные к оплате в ее европейские представительства тысячями американских туристов. В 1933 году в период финансового кризиса в США, когда по приказу президента Рузвельта были объявлены каникулы для американских банков, компания American Express продолжала устанавливать свой собственный курс доллара, который использовали все крупные участники европейского финансового рынка. Во время Второй мировой войны американские военнослужащие активно использовали дорожные чеки, находясь вдалеке от родины. Сейчас, после вывода из обращения валют стран Европейского экономического союза, компания American Express продолжает принимать к оплате дорожные чеки, номинированные в немецких марках, французских франках и голландских гульденах.

Сотрудничество Сбербанка России с компанией American Express началось в 1995 году с подписания договора о продаже дорожных чеков. За 7 лет совместной работы объемы продаж дорожных чеков выросли в 9 раз. Если вначале Сбербанк России предлагал своим клиентам только чеки в долларах США, то сейчас филиалы Сбербанка России активно осуществляют операции по продаже дорожных чеков American Express не только в долларах США, но и в евро, объем которых за 9 месяцев 2002 года увеличился в 7 раз. Дорожные чеки в таких видах валют, как швейцарские франки, английские фунты стерлингов, канадские и австралийские доллары, японские йены, могут быть предложены всеми филиалами Сбербанка России по предварительной клиентской заявке в течение одной-трех недель.

Проявлением дальнейшего укрепления сотрудничества явилось проведение в текущем году нескольких совместных рекламных акций компании American Express и Сбербанка России, направленных на увеличение объемов продаж дорожных чеков.

По материалам газеты «Сбережения» Сбербанка России


Сбербанк России Банк Москвы ВТБ 24 Банк Авангард Уралсиб Альфа-Банк Райффайзен Ситибанк Возрождение МДМ Банк Все банки